PROGRAM:
LUNI-VINERI, ORELE 9:00-17:00
SAMBATA, DUMINICA - INCHIS
TEL. 0720.180.890
E - MAIL : alfatexuniforms@gmail.com
ALTE SITE-URI UTILE
IMBRACAMINTE, INCALTAMINTE SI ACCESORII ANP
PROGRAM:
LUNI-VINERI, ORELE 9:00-17:00
SAMBATA, DUMINICA - INCHIS
TEL. 0720.180.890
E - MAIL : alfatexuniforms@gmail.com
ALTE SITE-URI UTILE
1. Lansarea comenzilor se poate face exclusiv prin e-mail, la adresa:
alfatexuniforms@gmail.com
1.1. Telefonic se pot solicita doar informații suplimentare privind:
1.2. Comenzile vor fi introduse în producție strict în ordinea datei de primire.
Excepție fac situațiile urgente, în care clienții riscă să nu poată intra în serviciu din lipsa uniformelor, precum:
În aceste cazuri, comenzile pot fi realizate în regim prioritar, contra unei taxe de urgență, pentru efectuarea acestora în program suplimentar.
1.3. Comenzile care conțin date incomplete (adrese, măsuri sau alte informații necesare procesării) nu vor fi lansate în producție până la completarea tuturor informațiilor solicitate.
2.1. Numele și prenumele clientului, adresa completă și numărul de telefon.
2.2. În locul adresei personale poate fi utilizat și un Easybox din localitatea respectivă (sau din cea mai apropiată localitate), de unde coletul poate fi ridicat personal.
2.3. Datele necesare pentru emiterea facturii:
2.4. Denumirea produselor comandate, numărul de bucăți și măsurile complete, conform ghidului de măsuri publicat pe site, pentru fiecare produs în parte.
2.5. O copie a legitimației de serviciu.
După primirea comenzii complete, conținând toate informațiile menționate mai sus, un reprezentant autorizat al firmei va transmite un răspuns de confirmare prin e-mail, care va include:
În cazul în care comanda este incompletă și lipsesc anumite informații necesare procesării, termenul de livrare va începe să curgă din momentul completării tuturor datelor solicitate.
Articolele de îmbrăcăminte și ținuta militară realizate de compania noastră au regim special și pot fi comercializate exclusiv personalului încadrat în instituțiile pentru care acestea sunt destinate.
Purtarea ilegală a uniformelor și a însemnelor oficiale constituie infracțiune și se sancționează conform prevederilor art. 258 din Codul Penal.
Compania nu își asumă răspunderea pentru produsele realizate pe baza unor măsuri transmise sau luate incorect de către client.
Pentru produsele ale căror măsuri depășesc mărimea 56 (începând cu mărimea 58), prețul poate fi majorat cu aproximativ 25%, din cauza consumului suplimentar de materiale necesar realizării acestora.
Produsele sunt livrate pe întreg teritoriul României prin Sameday, în termen estimativ de 24 de ore de la predarea coletului către curier, în zilele lucrătoare.
Pentru coletele expediate în ziua de vineri, livrarea se va efectua, de regulă, în ziua de luni, cu excepția situațiilor în care firma de curierat înregistrează perioade aglomerate sau întârzieri independente de compania noastră.
Contravaloarea produselor comandate de persoanele fizice poate fi achitată:
În cazul plății în avans prin transfer bancar, clientul va achita doar costul transportului la livrare, dacă acesta nu a fost inclus în factura proformă.
Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 500 lei, se solicită achitarea unui avans minim de 50% din valoarea totală a comenzii, prin transfer bancar, în baza facturii proforme.
Produsele pot fi returnate pentru remediere sau înlocuire în următoarele situații:
6.1. Au fost livrate alte produse decât cele comandate.
6.2. Produsele prezintă defecte de fabricație.
6.3. Produsele au fost realizate după alte măsuri decât cele transmise de client.
În situațiile menționate mai sus, costurile de transport și de înlocuire/remediere vor fi suportate de companie.
Pot fi returnate și produse de serie (accesorii, încălțăminte etc.), altele decât produsele realizate la comandă, în următoarele condiții:
6.4. Clientul transmite o notificare scrisă privind intenția de retur.
6.5. Produsele nu au fost purtate și au etichetele intacte.
6.6. Produsele nu prezintă deteriorări.
6.7. Returul este solicitat în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la ridicarea coletului.
În aceste situații, costurile de transport aferente returului vor fi suportate de client.
În cazul solicitării unui alt produs cu valoare mai mare, clientul va achita diferența de preț.
Contravaloarea produselor returnate va fi restituită în maximum 30 de zile de la primirea și verificarea coletului retur, prin transfer bancar.
Produsele din categoria „Uniforme” — precum cămăși, pantaloni, geci, costume și alte articole de confecții — nu sunt fabricate pentru stoc, ci sunt realizate individual, pe bază de comandă nominală și conform specificațiilor transmise de client.
În conformitate cu prevederile OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță, produsele confecționate după specificațiile prezentate de client sau personalizate în mod clar sunt exceptate de la dreptul de retragere, conform art. 16 lit. c).
Astfel, articolele realizate la comandă, individualizate conform măsurilor și cerințelor transmise de client, nu pot fi returnate din motive care nu țin de neconformitatea produsului.
Pentru eventualele reclamații privind conformitatea produselor, clientul are posibilitatea de a apela la organisme sau laboratoare autorizate de evaluare și expertiză în domeniul textilelor.
Se realizează din tricot de bumbac 100% cu guler tricotat,
închidere cu nasturi, portepoleti pentru grade închiși cu nasturi, iar la
cerere se pot face si cu buzunar piept stânga.
Variantele de culori și modele (atât cu mânecă scurtă, cât
și lungă) sunt următoarele:
Tricoul polo se livrează cu sau fără ecusonul ANP pe maneca stangă.
Se realizează din tricot de bumbac 100% flaușat (puf
scămoșat pe dosul materialului), de densitate mare 260–280 grame/metru pătrat,
ceea ce îi conferă o rezistență la frig de până la -10 grade Celsius.
Se poate utiliza ca atare sau pe sub alte elemente ale
uniformei militare, acolo unde condițiile de temperatură o cer: pază
penitenciare și alte unități militare, jandarmeria montană, în deplasările la
diverse misiuni sau ca accesoriu al uniformei de instrucție.

NR
CRT
|
DENUMIRE
PRODUS
|
PRET
LEI/BUC
|
CARACTERISTICI
|
1
|
PANTOF TOATE ANOTIMPURILE
BARBATI
|
185
|
|
2
|
PANTOF VARA BARBATI
|
185
|
|
3
|
PANTOF TOATE ANOTIMPURILE
FEMEI
|
180
|
|
4
|
PANTOF VARA FEMEI
|
180
|

NR
CRT
|
DENUMIRE
PRODUS
|
PRET
LEI/PER
|
CARACTERISTICI
|
1
|
INSEMN GRAD AGENT
|
50
|
BRODATE
|
2
|
INSEMN GRAD OFITER INFERIOR
|
50
|
BRODATE
|
3
|
INSEMN GRAD OFITER
|
50
|
BRODATE
|
NR
CRT
|
DENUMIRE
PRODUS
|
PRET
LEI/BUC
|
CARACTERISTICI
|
1
|
ECUSON CU INSIGNA ANP
|
18
|
|
2
|
EMBLEMA COIFURA
|
15
|
|
3
|
ECUSON NOMINAL BRODAT
|
14
|
CU NUMELE ANGAJATULUI
|
NR
CRT
|
DENUMIRE
PRODUS
|
PRET
LEI/PER
|
CARACTERISTICI
|
1
|
CUREA PIELE NETEDA
|
45
|
NEAGRA LATIME 3.5 CM
|
2
|
CENTURA PIELE PRESATA
|
65
|
NEAGRA LATIME 5 CM
|
3
|
CENTURA PIELE NETEDA
|
65
|
NRAGRA LATIME 5 CM
|
NR
CRT
|
DENUMIRE
PRODUS
|
PRET
LEI/BUC
|
CARACTERISTICI
|
1
|
CRAVATA MILITARA
|
37
|
NR
CRT
|
DENUMIRE
PRODUS
|
PRET
LEI/BUC
|
CARACTERISTICI
|
1
|
SET EMBLEME REFLECTORIZANTE
INCAPSULATE
|
55
|
CUPRINDE PANOU MARE SPATE SI
PANOU MIC PIEPT FATA
|

